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｢地域航空利用者アンケート調査概要（平成12年実施）

１　調査の目的

北海道における地域航空ネットワーク形成に向けた推進活動の参考とするため、北海道エアシステム（以下「ＨＡＣ」）の利用者に対しアンケートを行い、利用者のニーズ等を把握する。

２　調査の内容

（１）旅行の目的・期間・人数について
（２）ＨＡＣ利用回数について
（３）今回と同一区間の旅行回数及び利用交通機関について
（４）ＨＡＣ利用の理由について
（５）利用運賃及びその運賃の妥当性について
（６）空港まで（から）の利用交通機関について
（７）増便希望路線及び新規増設希望路線について
（８）ＨＡＣの周知及び利用促進について
（９）その他自由意見

３　調査の対象

ＨＡＣ各便搭乗者
【路線内訳】
（１）新千歳～釧路 6251/6253/6252/6254便
（２）釧路～函館 6351/6352便
（３）函館～新千歳 6203/6205/6209/6204/6206/6208便
（４）旭川～釧路 6503/6504便
（５）函館～旭川 6301/6305/6302/6306便
（６）函館～女満別 6383/6384便

４　調査方法

機内でのアンケート用紙の配布回収。
他項目選択方式（一部記述あり）

５　調査時期

平成１２年１１月２０日～２６日までの間の各便で実施

６　調査結果

回収数（率）1,205（47.7%）

○路線別集計状況
項目	搭乗者数	回収数	回収率
新千歳～釧路	772	381	49.4%
釧路～函館	375	149	39.7%
新千歳～函館	595	231	38.8%
旭川～釧路	180	70	38.9%
函館～旭川	381	254	66.7%
函館～女満別	222	120	54.1%

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２ 調査の内容

３ 調査の対象

４ 調査方法